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办公室：
1、对本科室的工作负总责，具体抓好全面工作的拟定、开展和
督查落实，组织并督促本科人员认真完成职责范围内的各项工作任务。
2、搞好协调工作，积极做好本科室及科室间的密切配合与协作，
确保各项工作衔接协调，无纰漏。
3、组织收集和了解各部门的工作动态信息，协助领导做好与各
部门之间的工作协调与开展，掌握主要活动情况，为领导决策和工作开展提供建设性意见和建议。
4、严格执行《会计法》及有关财务制度，遵守财经纪律和有关
规定。
5、做好财务分析，定期向局领导汇报财务收支情况，为领导及
时提供财务收支信息。
6、按照会计制度，认真做好记账、对账、结帐等日常工作。
质量管理与联络促销科：
1、认真做好贯彻和推行国家、省、烟台市各类旅游住宿、旅行社、旅游车船的设施标准、服务标准工作。
2、做好组织、指导旅游星级饭店评定和复核工作以及设立旅行社
转报工作。
3、做好监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，
维护旅游者合法权益工作。
4、做好旅游行业文娱活动的开展，加强行业精神文明建设。
5、做好监督检查旅游保险的实施工作。
6、认真组织实施旅游从业人员职业资格标准和等级标准，指导和
组织旅游教育培训工作，全面提高旅游从业人员职业水平。
7、参加重大旅游安全事故的救援与处理，实现旅游安全生产无事
故。
8、负责研究拟定全市旅游宣传营销计划和实施意见。
9、组织开展旅游业的对外宣传，指导旅游市场促销工作。
10、组织、指导旅游产品的重大促销活动。
11、承办我市与国际旅游组织间的合作与交流及联络促销接待工
作。
规划科：
1、参与研究拟定全市旅游产业政策和规章。
2、组织编写全市旅游产业发展总体规划并做好组织实施。
3、组织旅游资源的普查工作。
4、指导重点旅游区域的规划和开发建设。
5、负责旅游度假区设立及规划的审核和转报。
6、负责新建、改建、扩建旅游区（点）的审核。
7、负责全市旅游区（点）质量等级评定工作。
8、组织指导旅游业信息调研和旅游信息网建设。
9、负责全市旅游统计工作和旅游抽样调查工作。
10、认真贯彻和推行国家各类旅游区（点）、度假区、旅游车船和
特种旅游项目的设施标准、服务标准。
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